如果很硬,不要在家处理,一定到医院找医生解决,不然盲目操作只会导致不必要的耳道损伤,如果孩子不能配合检查或过分恐惧,其实暂时不处理,只要保持耳道干燥,不要进水就好,可以暂时观察,最好是在比较能够配合医生治疗的年龄再清理耳道,如果没有耳部的不适感可以不必强求取出。